全国老施協におきましては、介護従事者の方のメンタルヘルス相談サービスとして「JSここメン（JSこころのメンテナンス）」を開設しておりますが、ご相談の方法として電話・メールのほか、LINEチャットを活用させていただいております。
このLINEチャットを行うLINE株式会社が提供する、コミュニケーションアプリ「LINE」につきまして、3月17日付にて日本国外での国外ユーザーによる、個人情報の取扱いに関する一部報道がございました。
JSここメンで活用しているLINEについては、本人を特定する個人情報等を取り扱っておりませんので、もとより個人情報の漏洩等の問題は発生いたしませんが、念のため一時的にサービスを休止して、問題となる事象が発生していないかどうかを確認することといたしました。
その結果、JSここメンにおける相談内容の情報漏洩などの事実は確認されませんでしたので、4月1日よりサービスを再開いたします。
今後とも、どうぞ安心してご活用いただきますよう、お願い申し上げます。
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